說說關(guān)于微商銷售如何留住老客戶那點(diǎn)事兒 說說微信商務(wù)銷售如何留住老客戶？其實(shí)微信業(yè)務(wù)是銷售的一種類型，只要是銷售，每個(gè)人都有一個(gè)頭腦，就是要拿客戶的思維，而不是客戶的思維。

微信業(yè)務(wù)銷售如何留住老客戶？

這句話其實(shí)很簡單，但是做的時(shí)候，只有很少一部分人做到了。

但是很多代理在前期都無法解決這個(gè)關(guān)鍵問題，導(dǎo)致熟人的基本幫助！

所以在這樣的銷售過程中，我們引導(dǎo)客戶是非常重要的。一般來說，所有潛在客戶都是在第一時(shí)間關(guān)注價(jià)格，而不是質(zhì)量。

客戶只關(guān)心這個(gè)價(jià)格的產(chǎn)品能否被接受。起初，顧客的心理是對(duì)你的產(chǎn)品絕對(duì)不信任。

微信業(yè)務(wù)銷售如何留住老客戶？

1.顧客心理學(xué)

說白了，第一次基本上是一種嘗試的心態(tài)，如果我們給的價(jià)格是對(duì)的，那么他肯定會(huì)選擇嘗試購買產(chǎn)品，在家里使用。

但這只是客戶的心態(tài)。既然他只是想試試，不管你報(bào)什么價(jià)，客戶都會(huì)覺得太貴了。

第一次，你會(huì)將你的產(chǎn)品價(jià)格與相同或更低的價(jià)格進(jìn)行比較。

而且作為一個(gè)線上品牌，我們肯定不會(huì)在有線下做廣告，所以會(huì)出現(xiàn)大部分客戶會(huì)說這個(gè)產(chǎn)品，沒有人氣壓低價(jià)格等問題。

其實(shí)我就是想便宜點(diǎn)嘗試新東西。如果我們遵循客戶的想法，那么我們的訂單肯定會(huì)以失敗告終。

為什么？我們可以參考現(xiàn)實(shí)生活中買的東西來討價(jià)還價(jià)。顧客認(rèn)為我們的產(chǎn)品不出名，就像那些在攤位上賣的一樣。如果我討價(jià)還價(jià)，你不會(huì)讓我買的。

線下購物的情況是，客戶認(rèn)為價(jià)格不合適，商家不給價(jià)格，客戶會(huì)以銷售不足來論證，賣家一般會(huì)妥協(xié)。

但是我們微信業(yè)務(wù)做不到這一點(diǎn)。畢竟正規(guī)公司是不允許亂定價(jià)的。

所以這個(gè)時(shí)候，如果我們先回答價(jià)格，那么這個(gè)客戶肯定不會(huì)理我們。

2.解決方案

那么，任何公司此時(shí)給出的方法都是，當(dāng)客戶提出價(jià)格問題時(shí)，我們引導(dǎo)客戶討論價(jià)值問題，而不是討論價(jià)格。

怎么操作？事實(shí)上，當(dāng)客戶詢問價(jià)格時(shí)，這個(gè)產(chǎn)品必須有一些特征來吸引他。我們需要做的是找到吸引他的店鋪。

正確的思維方式是，客戶詢問價(jià)格后，我們問對(duì)方，親愛的，你想解決什么樣的問題？這里有幾種產(chǎn)品。只有多了解你，我才能幫你分析這個(gè)產(chǎn)品是否適合你。

說到微信業(yè)務(wù)銷售如何留住老客戶，最后提醒大家，客戶問價(jià)格的時(shí)候，不能跟著客戶的思路走，要通過提問來發(fā)現(xiàn)客戶的問題，然后提出專業(yè)問題，給出解決方案。一旦客戶認(rèn)可了我們的專業(yè)，客戶就會(huì)被關(guān)閉。

聯(lián)系我的時(shí)候請(qǐng)說是在53供應(yīng)網(wǎng)看到的，謝謝！