微商,你知道該如何逼單嗎? 很多微信業務在客戶沒有成交的時候就開始焦慮,不小心把客戶說死了。不會聊天是大多數微信業務的致命缺點。
做微信生意,一定要會賣,不然會很會賣貨。而且談到一定程度后,一定要學會“強行下單”,才能快速成交!
微信業務應該敢于“強行下單”,但如果強行下單不當,恐怕很容易造成訂單丟失,引起客戶的反感和懷疑。
1、與客戶建立好友的情誼
加好友的時候,不要直接打廣告。先打個招呼介紹一下自己,然后了解客戶的情況、姓名、愛好、工作等。慢慢挖掘客戶的需求。
在我們的社會關系中,遇到困難最容易幫到你的人是熟人。那些社會關系深厚的人最容易向你伸出援手。而你這輩子最信任的人是誰呢?他們是熟悉的人,因為值得信任,所以會告訴你——他想要什么。
與客戶交談時,你應該把他們當成你的朋友,建立友好的友誼,這樣他們才會愿意告訴你需要什么。只有當我們的產品能夠幫助他們解決這些問題時,他們才能成功地強行訂購。
2、幫助客戶選擇合適的產品
很多微信業務只做一個單一的產品,但有的微信業務做多種產品。比如系列護膚品包括水乳、眼霜、白瓶、面膜、洗面奶等。
選擇客戶時,微信業務作為單一產品,一定要適合這個客戶,不能夸大效果,賣給不合適的人。比如你的產品不適合肌肉敏感的人,就不能賣給皮膚過敏的人。只有針對合適的人,才能滿足消費者的需求。
做很多產品的微信業務,在與客戶溝通時,應該推薦更適合客戶的產品,根據客戶需求幫助客戶解決問題。
所以在確定客戶想買什么產品的時候,要轉變思維,推薦最適合客戶需求的產品,這樣才能快速成交!
3、抓住客戶最關心的問題
客戶和我們說話的時候,總會有一個最關心的問題,就是產品能否達到一定的目的。
以護膚品為例。比如客戶最關心的問題是只需要幾天就能見效,關注美白的效果,思考如何回答才能讓客戶滿意。而且很多產品的效果會因人而異,使用頻率也會造成差異,所以很多微商都不知道該怎么回答。
既然抓住了客戶的問題,就要給出結果。結果如何說服他們?最好的答案是案例。所以可以整理一下以往客戶的情況,做一個案例庫。遇到類似的客戶,可以用案例說服他們。
用案例來證明產品的賣點,效果更感人。
強行下單有很多技巧,但最終目的是幫助客戶解決問題。只有幫助他們解決存在的問題,才能達成最終的交易。
聯系我的時候請說是在53供應網看到的,謝謝!
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