100%讓客戶買單的微商技巧和溝通話術！ 100%微信業務技能和溝通技巧為客戶買單。

做微信生意的人都知道，做微信生意有三大步驟，找客戶，寫朋友圈，溝通技巧。前兩點網上有很多方法。可以借簽，仔細看，多做。不是很難。但是如何與客戶溝通，網上的方法不多，而且比較籠統，所以很多人用無效的方法騷擾朋友。作為微信業務如何與客戶溝通？今天我就給大家詳細講解一下，認真使用，一定有助于你提高成績！

與客戶的溝通可以分為幾個部分，每個部分都是相互獨立的，但同時又是相互聯系的，就像一個鏈條，一個接一個，這樣才完整。每個環的側重點不同，但也為下一個環取得好的效果奠定了基礎。這些部分包括：引起客戶興趣、增加客戶信任、介紹產品、及時促銷訂單、持續關注。為什么會這樣？這種說法有什么道理？請看下面！

1.引起客戶興趣和與客戶溝通有兩種方式。一是我們主動和別人交流，二是別人來找我們。別人來找我們，往往是通過其他途徑了解我們，然后來咨詢我們。對于這種交流，直接跳過這一步。客戶來咨詢的時候，已經對產品感興趣了。這里主要說一下我們主動和別人交流的情況。有些客戶加入我們后，經常看我們的朋友圈，就是不說話。這個時候，如果被動咨詢的人少，可以主動聯系。如果你主動聯系，你說的話一定要引起別人的注意和興趣，這樣他才會對你做出積極的回應。現在朋友圈很多人喜歡送祝福，讓別人贊，要別人紅包，直接發廣告。

短信時代送祝福，效果還不錯，但是現在再送祝福就不行了。因為大家發的比較頻繁，接收者對它沒有感覺。還有其他的要表揚。別人憑什么夸你？另外，你要紅包，關系也不錯。你發消息去要。你不給我，我也不想給別人。我只能說這是羞辱你們友誼的好方法。對于普通朋友來說，你看到這個，別人就會疏遠你。而那些直接打廣告的，你完全是在騷擾別人。你已經讓客戶抗拒你了。他們怎么還能跟你買？那么我們該怎么辦呢？首先，你說的話一定要吸引對方，讓他愿意和你交流，也就是說你說的話是他感興趣的。比如他為什么來加你為好友？你可以以此為話題和她交流。你也可以看看他的朋友圈是怎么回事，也可以根據這些點帶出話題。讓他和你好好互動。而不是像前面說的，你發的東西都很無聊，沒有交流的可能。關系不好，直接黑你。

2.增加客戶的信任度。之前互相聊過之后，下面是為了獲得對方對我們的信任。大家都知道，發朋友，給別人評論，可以獲得信任。其實交流的時候也可以獲得信任。獲得信任有兩點，一是情感信任，二是職業信任。感情上的信任，就是說對方感興趣的東西，用心幫助對方，多溝通等等。情感信任是談論一些與產品無關的事情，比如對方的工作、生活、遇到的問題、身邊發生的趣事等等。這將使客戶在情感上認可你，并產生信任感。專業精神的信任是很好理解的。就是你要讓客戶覺得你在你銷售的產品行業是專業的，給他專業的指導而不是一無所知，這樣客戶就能找到你解決任何問題。通過這些讓客戶從內心佩服你。以上兩點都達到了。客戶買東西會優先考慮你。

3.在介紹產品之前，你已經獲得了客戶的信任，了解了他們的需求，然后你再把產品介紹給客戶。我們都有產品，功能都很全面。但是客戶需求的側重點不同，所以要根據客戶需求重點講解我們產品的功效。解決客戶的問題，要多講講為什么能解決這個問題，有什么原則。功效原理講完了，再來看一些成功的案例。給客戶看以前和客戶有類似問題的老客戶的案例，讓他相信我們可以幫助別人，那么我們當然可以幫助你。在這一點上，客戶往往會仔細考慮是否和你一起購買。當然，這還不夠。

4.及時的訂單推廣技巧雖然你的介紹很好，客戶買了太多宣傳夸張的產品，但是用起來沒有效果。所以，他們還是會再考慮。這個時候，就像踢足球一樣。球已經到了球門，離球門只有一英尺。那么我們該怎么辦呢？這里有一些推廣訂單的小技巧，但是很多人都在用，但是效果還是很好的。限時、價格活動、無效退款，這些是主要的，pinnacle幫助的微營銷教程中的溝通技巧非常細致有效！

5:關注了這些東西，還是有很多客戶沒有跟自己做交易。其實主要原因是客戶對我們不是很信任，對產品的效果還是有懷疑的，有些客戶真的是因為錢而有壓力。無論如何，后續一定要和他們保持聯系和溝通。銷售中有一句話的時候，接觸7次，成交率可以超過40%。所以以后不斷的聯系，是增強客戶信任，了解客戶問題，幫助客戶解決問題的非常好的方式。

通過以上方法，努力學習，多練習，讓你在和客戶溝通的時候，能讓更多的客戶和你做交易，而不是像以前那樣總是發騷擾信息。微信業務就是要多學習，學完之后多實踐，這樣才能在微信業務的道路上走的更遠！

聯系我的時候請說是在53供應網看到的，謝謝！