微商以什么樣形象定位給客戶感覺最合適? 昨天我們小微學校的一個學長咨詢我說:他曾經在微信業務里加盟代理過一個產品項目,主要是招下級代理,是一種備貨模式。不過現在招商不容易,今年想徹底轉型做零售生意。招商和銷售是兩種不同的形象定位和工作方式。他問我什么形象定位最適合像他這樣70年后的客戶。如何選擇分享你的頭像、背景墻、個人簽名,包括朋友圈的內容?
因為他之前學習過養生的知識,而且他選擇的產品一直都是養生的產品類別,所以我建議他還是接近養生專家比較合適。而且,他的年齡和形象都放在那里。客戶第一眼就覺得挺合格,挺專業的。另外,他真的會好好學習,增加自己在健康養生方面的專業知識,他真的有機會成為健康養生專家,至少是健康專家的水平!
如果太年輕的人把自己定位為健康專家,首先,你很難實現真正的保健。年輕人對生活的規律性和自律性沒有那么強,對醫療保健也沒有那么重視,因為年輕人有消費身體的資本。第二,非常年輕的人,許多消費者和顧客不會相信和相信你是健康和保健專家,自然的信任是不夠的。所以根據自己的年齡和形象,以及自己的經歷和客戶來定位自己的身份形象是最合適的。
另外,這位朋友說,他之前用網名做代理,但從未用過真名。我建議他從今年開始用真名。微信業務最基本的就是做到真實,讓客戶信任你。不需要實名。消費者如何信任你?誰知道你是誰?你怎么敢買你手里的東西?萬一他需要售后服務,可以找誰談?所以不用擔心以前用網名的客戶突然改名字是找不到還是不認識自己。如果你特別擔心,可以在朋友圈發一條信息公告,告訴大家從今天開始你就用了真名,不要找你。如果真的很擔心,可以在實名(網名)后過渡幾天,也可以發消息告訴客戶,你的微信昵稱已經改成了你的實名,這也是一個很好的與客戶互動的機會。
最后,既然定位是健康養生專家,那么頭像、背景墻、個性簽名也需要有針對性,符合那個形象定位,至少給人第一印象,給人專業人士的感覺,可以找個人幫你拍一個看起來專業的形象作為頭像,比如白色的衣服更接近醫生或者保健專家的形象。不建議在個人簽名中添加您作為代理加入的某個品牌的名稱。例如,如果你使用abc健康顧問,它看起來不像一個專業獨立的真正的健康專家。專家自我介紹的同時,也在宣傳產品品牌。客戶一看就覺得你在賣產品,給人的專業性不夠。所以個人簽名里的建議是突出你個人的職業定位。你是一個很獨立的專業人士,但是你覺得某個產品很好,在朋友圈。
另外,后期可能會加入更多微信業務的品牌總部,從一開始就已經把自己定位為某個品牌的保健顧問。停止做這個品牌或者微信業務總部倒閉了怎么辦?或者后期加入另一個品牌如何增加自己的地位?所以從一開始就要把自己定位為獨立的專業專家,推薦分享所有你認為好的產品,給客戶一個更客觀公正的印象。而你的出發點是針對客戶的需求和需要向客戶推薦合適的產品,而不是向他推薦你加盟的某個產品!這樣才能長期做一個合格的、盈利的微信業務。
聯系我的時候請說是在53供應網看到的,謝謝!
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