向客戶推銷,不如請客戶幫忙介紹認識別的朋友 作為銷售人員,你的日常工作就是不斷開發新客戶,與客戶一對一溝通銷售。但是,當你不了解客戶的需求時,你會直接把產品賣給一個不熟悉的人,場面會很尷尬。
即使是熟悉的朋友,有時候也會尷尬,一般人的本能反應就是拒絕,因為覺得自己升職了,基本沒興趣,沒耐心聽你說話。當一個人沒有明確的需求時,你所有的促銷都是在浪費別人的時間。然后你會說,他沒聽我的。他怎么知道自己有沒有需求?
是的,我們永遠不應該在不知道客戶具體需求的情況下直接向客戶銷售。但是通過向他求助,我們可以讓他知道我們的產品是什么,一舉兩得。如何才能發現客戶的需求,并向他們介紹我們的業務和產品?
換個說法吧。比如你想讓你熟悉的陌生人和新認識的陌生人知道你是做什么的,你在賣什么產品,你是什么樣的人等等。除了發朋友圈讓別人知道,你還可以一個一個的告訴客戶,讓他們幫你介紹幾個朋友給你,介紹自己是哪個行業的,從事什么產品類型。我希望和我認識的人交朋友。如果他身邊有這樣的人,請他幫我推薦介紹;或者讓他注意一下。如果他身邊有這樣的朋友需要這方面的建議,可以找你聊聊等等。
你應該為你的演講留出空間。而不是直接把你的產品賣給這個客戶,你只是讓他幫忙關注,介紹其他朋友。對他來說,你能幫不幫。選擇權在他,也不是一時要求他給出答案的問題。一般客戶的接受度會高很多,不會覺得尷尬。你直接賣產品,他就得回答買不買。不買會覺得尷尬。你買了,他可能暫時不需要。所以,普通人最好的選擇就是不等你說完就拒絕你,不給你詳細解釋的機會。
然而,通過尋求幫助,我們已經詳細地告訴了這個客戶他做什么,他賣什么產品,產品的優勢在哪里等。其實你已經從讓他向身邊的朋友傳達的角度對他進行了介紹和營銷,也給了他考慮和選擇的空間。如果他有需求,他已經知道你的情況,如果他有需求,他會直接向你購買。如果他不需要,他覺得你是個好人。也許真的會幫你介紹更多的朋友來買。這就是一舉兩得的說辭和營銷手段。你不妨試試看效果會不會比直銷好!
聯系我的時候請說是在53供應網看到的,謝謝!
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