影響微商成交的幾個問題 最近在和很多微信業務聊天的過程中，發現了幾個問題。這些問題不解決，離職率會受到嚴重影響。

既然存在一些問題，就必須解決。下面根據發現的問題來回答一下。

1.聊天的方式沒有邏輯。客戶問他，他就回答，賣貨完全是被動；

你作為一個微信商，是不是只要客戶找你咨詢，就經常只回答客戶問的問題？

其實真正的聊天高手不是這樣的。他們大概會回答客戶的問題，然后變被動為主動，開始占據主導地位，慢慢引導他們問下一個問題，按照自己的交易思路帶著客戶，從而得到你想要的答案。

很多微信商說不知道什么是邏輯方式，就像做菜需要幾個步驟，幾個方法

這個過程可以做出一道美味的菜肴。這就是邏輯關系，能做什么才能得到結果，可以用逆向的方式得到：

購買(為什么購買)信任(如何獲得信任)痛點(有這些問題需要解決)需求(為什么需要，如何找到需求)

按照交易的邏輯方式，整理出一套適合自己的交易技巧，以贏得客戶的信任，最終達成交易。

還有一個很簡單的方法，就是研究自己做過交易的客戶的聊天記錄，梳理他們的交易特點，梳理出一個邏輯關系。在以后與客戶的交流中，可以按照這個邏輯來聊天，讓自己的聊天技巧更有條理，更有邏輯。

2.自己品牌專業性不高，幾乎都是抄資料回答客戶問題；

不看資料能回答所有關于你品牌的問題嗎？能回答的微信業務應該不多，因為大部分時間都喜歡復制數據來回答客戶的問題。

如果客戶在聊天過程中沒有感受到你的專業性，就很難信任你。所以作為微信業務，專業性一定要高。

如何提高自己的品牌專業性？

整理一份關于你的產品的詳細資料，把所有的內容都仔細記在心里，清楚的了解代言、功效、代理政策、扶持政策、福利政策等。產品品牌。需要的是對背后含義的深刻理解。

也可以找幾個朋友給他們講講你的產品，通過模擬對話的方式提升你對品牌的認知度。模擬結束后，讓你的朋友幫你找出優缺點，或者哪些地方不明白，解釋清楚，直到你所有的朋友都明白，明白為止。

做好筆記，對比哪些單詞容易讓他們理解，不會抗拒。

經過幾次實踐，相信你會對自己的產品有更深入的了解，從而提高自己的品牌專業性。

3.總是重復回答一個問題，每次解釋都會有一點偏差；我抓不住客戶想知道什么，問問題，回答問題，完全不在一個頻道了。

大部分微商語音解釋都不去想，純粹是為了回答問題而解釋。這樣就沒有了邏輯和思維的解釋，他們往往會不自覺地回答很多遍。

如果你重復回答同一個問題，你會對客戶的體驗感覺不是很好，你會自動認為這個品牌不行。

而且每個解釋都不一樣，要提高自己的專業能力，清楚自己的品牌。

答非所問，讓人不耐煩，不信任。與客戶溝通時，一定要開門見山，解決客戶的疑惑。

如何與客戶站在同一個渠道？

當你看到客戶的問題時，不要快速回答，而是要清楚地看問題的關鍵詞，才能捕捉到重要信息。

看到問題后，思考客戶問這個問題的原因，并組織詞語回答問題，從而給出自己想要的確切答案。

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其實交易背后的秘密就是信任。在與客戶溝通的過程中，要塑造微信業務的專業形象，解答客戶的疑惑，為交易搭建橋梁。

聯系我的時候請說是在53供應網看到的，謝謝！