牛逼微商：如何“殺熟” 鞏固銷售業(yè)績(jī) 微信業(yè)務(wù)可以持續(xù)向熟人下單，前提是雙方建立了熟悉的關(guān)系和信任。經(jīng)過多次交易，良好的溝通和有效的后續(xù)服務(wù)，整個(gè)銷售流程已經(jīng)基本完成，即：建立信任關(guān)系挖掘信任需求進(jìn)行信任銷售。現(xiàn)在，我們?cè)賮碚務(wù)勅绾卧谟行У狞c(diǎn)對(duì)點(diǎn)營(yíng)銷的情況下，把整個(gè)流程重新升級(jí)，讓熟人不僅買單，還能介紹新朋友分享你的產(chǎn)品。通過再次改善關(guān)系和信任的體驗(yàn)，鞏固營(yíng)銷“28法則”(即鞏固20%的老客戶，帶來80%的利潤(rùn))。

　　再次鞏固信任關(guān)系

任何商業(yè)街行為，最終都是人與人之間的關(guān)系，所以一定要建立關(guān)系。對(duì)于新手來說，與客戶建立信任關(guān)系，有很多障礙需要慢慢解決(比如學(xué)習(xí)、練習(xí)、體驗(yàn)、總結(jié))，因?yàn)殡p方之間沒有信任。對(duì)于新手來說，你要展示自己的正面形象，在個(gè)人形象、行為、文字接觸等方面給人以正能量，給客戶一種你是一個(gè)可靠的人，有信譽(yù)的感覺。記住：先推銷自己，再推銷產(chǎn)品。不要急于展示產(chǎn)品。只有當(dāng)你把個(gè)人職能做好，做到了信任(多互動(dòng)，多問候等)的時(shí)候。)能否將客戶喜歡的產(chǎn)品植入到日常的互動(dòng)交流中，并進(jìn)行引導(dǎo)和提示，幫助客戶快速了解產(chǎn)品，達(dá)成交易。

在以上的基礎(chǔ)上，時(shí)間久了就成了熟人關(guān)系，因?yàn)樾湃问窃谶@個(gè)過程中建立起來的。所以如何再次推廣就很簡(jiǎn)單了。如上所述，除了相互信任，只停留在“客戶朋友”層面。如果再重復(fù)上述方法，“客戶永遠(yuǎn)是上帝”，讓客戶不斷感受到你的溫度和熱度，“客戶朋友”的關(guān)系會(huì)慢慢優(yōu)化，從“客戶朋友”到熟人，熟人變得成熟，熟識(shí)其實(shí)就是完成信任。還有什么不能實(shí)現(xiàn)的？

　　再次挖掘信任需求

在“重新鞏固信任關(guān)系”之后，一定要把握好產(chǎn)品分享的比例，過分注重“賣東西”，急于強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、特色、價(jià)格，這樣會(huì)讓整個(gè)營(yíng)銷過程降溫。我們要站在熟人的立場(chǎng)思考，關(guān)心正在“買東西”的熟人的內(nèi)在需求。不深入了解熟人的需求，“追根溯源”，關(guān)注熟人朋友圈動(dòng)態(tài)，怎么挖掘出熟人的真實(shí)需求？如何才能實(shí)現(xiàn)快速交易？如果只是問幾個(gè)簡(jiǎn)單的問題(有熟人認(rèn)為你只關(guān)心自己的產(chǎn)品，而不是他的真實(shí)想法)，那么交易可能會(huì)因?yàn)闊崆榻档投鳟a(chǎn)。

　　再次進(jìn)行信任銷售

從“客戶朋友”到熟人，你在這方面的優(yōu)勢(shì)就明顯多了。你可以簡(jiǎn)單明了的了解熟人的需求，自然準(zhǔn)確的控制具體的產(chǎn)品推薦和價(jià)格優(yōu)勢(shì)，將雙方的買賣需求植入到雙方的信任中，讓熟人更加依賴你的推薦，對(duì)產(chǎn)品形成共識(shí)，達(dá)成交易。

熟人的生意需要做好，主要看先天優(yōu)勢(shì)：一是建立了信任關(guān)系，雙方都比較熟悉；第二，通過挖掘了解對(duì)方的需求，交易只是一個(gè)簡(jiǎn)單的過程。

聯(lián)系我的時(shí)候請(qǐng)說是在53供應(yīng)網(wǎng)看到的，謝謝！