微商，你不得不知的5個關(guān)鍵詞 從前，有個人想買一斤羊肉。他得到兩個報價：熟人40，陌生人25。這個人最后選擇了出價25的陌生人。但我不知道熟人為了給他的好朋友找最好的貨源而四處打聽。從長遠(yuǎn)來看，他只從他們那里賺了2塊錢。陌生人在找最便宜的羊肉作坊。他不在乎是不是過期了，也不在乎是不是死肉。他只要最低的購買價格，所以沒問題，但是他可以從中賺到15元。最后那人把羊肉買回來，吃了一頓大餐。那天晚上他感到難以忍受的胃痛，然后開始腹瀉.

馬云曾經(jīng)說過，不是假貨太多，而是你太貪心。不是熟人想殺你。相反，熟人只是想給你最好的。

關(guān)鍵詞：信任

很多時候人們?nèi)ベI一件商品，總有一種警惕性，往往害怕東西會貴。最后他們不僅會吃虧，還會被認(rèn)為是傻x，所以從這個意義上來說，即使朋友推薦的產(chǎn)品價格更高，他們也會有疑惑，但是他們很容易接受一個素未謀面的陌生人提供的低價。在這種情況下，問題不一定來自于產(chǎn)品，但很大程度上是因為你在營銷過程中對客戶沒有足夠的信任。

而且我們都知道，現(xiàn)在微信業(yè)務(wù)大部分都是在朋友圈做生意，賺的每一分錢都來自朋友的信任。所以如何有效的維持這種“信任”就成了做好微信業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。下面就來分享一下微信商圈里如何和客戶做朋友的生意。

和朋友做生意最重要的是把握好合適的極限，就像坐飛機一樣，只有到了力度才能飛起來。哪怕只有細(xì)微的差別，我也只能無助地在跑道上徘徊。

關(guān)鍵詞：溝通

溝通是微信業(yè)務(wù)營銷的永恒話題。當(dāng)你給你的朋友添加一個潛在客戶時，你首先要做的是不要直接把你的產(chǎn)品——賣了，這是魯莽和無知的。相反，你應(yīng)該先和她交朋友，一邊聊天一邊想辦法搞清楚她感興趣的話題，努力熟悉她，給她留下好印象。

不要以為到了這一步，就可以亂用產(chǎn)品了，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。在正式拿出產(chǎn)品之前，還是需要做很多準(zhǔn)備的，比如和她聊一些護(hù)膚話題，給她提供一些有用的護(hù)膚保養(yǎng)知識，給她一種你是護(hù)膚美容領(lǐng)域的專家的感覺。事實上，通過這樣做，基本的信任已經(jīng)建立。這時有人問：“這樣我就可以直接給她介紹產(chǎn)品了嗎？”你錯了。這個時候你到的越多，就越不能給她介紹產(chǎn)品。不然她會覺得“你跟我說了好久，就是想讓我買你的東西！”一旦你對她產(chǎn)生了這樣的心理陰影，你之前所做的一切都將是徒勞的。

關(guān)鍵詞：興趣

那么這個時候，我們該怎么辦呢？在邊肖看來，我們應(yīng)該停下來一會兒，然后悄悄地繼續(xù)在你的朋友圈分發(fā)更少更精的產(chǎn)品材料。時間長了，她自然能得到消息，“哦，原來這個人是微信商。”但這個時候，她甚至?xí)X得“這個微信業(yè)務(wù)的代理人和別人不一樣。TA從來不纏著我買東西，反而讓我從TA身上學(xué)到了很多護(hù)膚知識。看來這家伙還挺靠譜的！”

這個時候，她個人對你的接受度已經(jīng)很高了。基于此，她會在有需求的時候逐漸對你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。她可能不會一上來就直接找你咨詢，而是先查一下你在朋友圈發(fā)的資料。等她對產(chǎn)品有了足夠的了解，就徹底放心了。這時候就可以維持一個長期客戶了。

關(guān)鍵詞：關(guān)懷

在你維護(hù)新客戶的過程中，難免會出現(xiàn)一些意想不到的事情，比如“這個客戶很奇怪，昨天還好好說話，今天懶得管我了！”沒關(guān)系，即使他不和你說話，你也可以隨時給他發(fā)一些問候，知道在場對我們代理人很重要，只要客戶對你有印象，你就可以想出一萬個辦法把她從僵尸粉絲手里救出來。

根據(jù)我的經(jīng)驗，最好平均每周發(fā)一兩次問候。語言不要生搬硬套，要避免使用群言。用平常心組織文字，就像好朋友之間聊天打招呼一樣，讓用戶看到你的體貼和認(rèn)真是發(fā)自內(nèi)心的，這才是關(guān)鍵。

你的粉絲二次轉(zhuǎn)化率高還是低，取決于你對他們的關(guān)心是否到位。

　關(guān)鍵詞：風(fēng)趣

在與客戶溝通的過程中，適當(dāng)調(diào)皮會增加對方的親密度。

有些人一開始是來找你的，但不一定是為了你的產(chǎn)品來的。他們可能聽說過有個調(diào)侃的小伙伴，是個微信商，說話挺有意思的，就加了你一個試試看的想法，跟你調(diào)情。如果客戶有這種主動性，很容易為他們做產(chǎn)品營銷。所以我覺得朋友們在做微信業(yè)務(wù)的時候，要充分發(fā)揮自己的聰明才智，多研究一些有趣有趣的語言技巧，說不定哪天就派上用場了。一旦你形成了自己獨特的幽默語言風(fēng)格，然后吸收了粉絲，我們簡直無法更加自信！

聯(lián)系我的時候請說是在53供應(yīng)網(wǎng)看到的，謝謝！