微商成交技巧：如何搞定只問不買的顧客？ 在日常銷售中，我們經常會遇到這樣的問題：客戶咨詢了很長時間還是無法成交。當客戶主動來問我們時，意味著他們對產品產生了興趣。為什么詳細溝通后無法達成交易？這種只問不買的客戶怎么處理？78社認為，顧客拒絕購買背后有本質原因，要破除顧客的疑慮，通過文字轉化。

對于可買可不買的用戶

對于主動來咨詢的客戶，已經說明他們有購買你產品的需求。微信業務需要做的是發現客戶的需求，引導客戶。但他和你商量后，客戶可能會說：我只是問問，沒必要買。這是典型的客戶購買壁壘。也從側面說明你之前的聊天并沒有刺激他的購買欲望。

所以做微信生意，一定要從客戶咨詢入手，看看自己的聊天記錄，找出問題所在。不了解的話可以咨詢78學會專業微信商務的導師，看看有沒有問題。作為自己，也可以問客戶“為什么？”“是因為我沒說清楚嗎？”諸如此類，有些微信商家聽到客戶說只是問問就不主動開口了。為什么不主動多問幾個問題？最壞的結果不會是客戶勒索你嗎？但是你不問，還是沒有成交。如果你問，你可能還有機會挽回客戶。

　　對價格不滿意的客戶

無論和哪個客戶談產品，最后都會有對價格不滿意的客戶。因為客戶只是想要越便宜越好，怎么解決這種情況？

　　解決方法之一——比喻法

“你看看我給你的這張照片里的一支筆。你能猜出按市場價它值多少錢嗎？你可以仔細看看它的包裝和顏色，但你還是很難判斷它值幾塊、幾十塊還是幾千支名牌鋼筆。小筆還是這樣，我的產品更是如此……”

解決方法之二----利益法

向客戶宣傳您產品的質量和優勢帶來的好處。如果是化妝品，那就說說你用了之后變得多漂亮多自信。如果是兒童產品，告訴他們孩子會變得多聰明。

你應該為你的客戶建立一個美麗的藍圖，直到價格成為一個相對次要的問題。“如果用我們的護膚品，皮膚是不是變好了？在你丈夫面前，你不再是一個黃臉婆了。你老公帶你出去，有了臉，就成了大廳下廚房的漂亮媽媽。”

　　解決方法之三----比照法

最常見的價格壁壘是在客戶更了解你的產品和其他產品之后出現的。我們需要的是告訴客戶我們的產品有什么特別之處，以及其他產品沒有的優勢。換句話說，你應該和客戶一起分析清楚我們的產品能給客戶帶來多少額外的好處。總之，只要客戶的差價小，更注重你產品的價值，就有可能成交。

　　解決方法之四----提問法

“為什么覺得這個價格高？”“你覺得應該是什么價位？”多問一些問題，也許你可以問問客戶的想法，然后你可以根據他們的回答來解決，這比他沒有給你提供什么信息要好。

　　解決方法之五----微商對于價格障礙的排除原則

“任何產品，如果持續降價銷售，肯定不是好產品，在某些方面肯定會有問題。客戶總是想以最低的價格買到最好的產品，但我們不能為了成交而一直降價，無論成交的概率有多高，我們心中都要保持最低的價格。

遇到只問不買的客戶，不要因為“考慮”二字就結束交易。思考只意味著對方還在猶豫，因為我們的話還沒有真正打動他。了解客戶背后的真實原因，不斷優化演講技巧，很容易轉化客戶。

聯系我的時候請說是在53供應網看到的，謝謝！