微商最實(shí)用點(diǎn)零售技巧——如何成交墨跡的客戶 “算了，我再看看，感覺有些地方不太滿意！”小李說：

“其實(shí)這樣也挺好的。”售貨員說。

“好，我再看看！”小李走到下一個(gè)地方，

這是怎么回事？嗯，小李想給她的寶寶買一輛嬰兒車。考慮到平日里需要照顧寶寶的對(duì)象和需求，她在商場里不停的參考?？戳藥卓睿瑓⒖剂艘恍┩栖嚨男阅芎桶踩禂?shù)，小李覺得滿意度不高。她想找一款最適合自己寶寶的，日常使用方便耐用的嬰兒車。

這是微信業(yè)務(wù)在銷售過程中經(jīng)常遇到的。微商喜歡刷新客戶。他們決心不印墨水，短時(shí)間內(nèi)立即付款。這種客戶不錯(cuò)，但不是所有人都是這種類型的！

客戶做所有的采購都是為了解決問題，滿足需求，把一些麻煩的事情處理好，生活才能順暢。

對(duì)雙方都有好處，但有時(shí)候，銷售人員會(huì)覺得有些客戶是那么啰嗦、難纏、無理取鬧、難伺候。你知道這個(gè)秘密嗎？王曉佳今天告訴你了！

其實(shí)客戶自己就是來解決問題的，一個(gè)個(gè)麻煩擋在他面前，他也很難受。

只是有時(shí)候，微信業(yè)務(wù)不太了解客戶。他只是介紹產(chǎn)品，說明性能，對(duì)比價(jià)格，卻忘了客戶最深層的需求是為了解決問題。

解決了最深層次的需求，打開了成交的金鑰匙！

一個(gè)產(chǎn)品往往有很多賣點(diǎn)。這些賣點(diǎn)看似很好，但有時(shí)候在客戶眼里，并不是最重要的因素。

客戶急需產(chǎn)品，必然有深層次的核心需求。其他的都是順便賣點(diǎn)。微信業(yè)務(wù)一定要清楚決定買還是不買的核心要素是什么。滿足他，很重要。

現(xiàn)代人處于自我的時(shí)代。大家只關(guān)心自己，關(guān)心自己，很少關(guān)心別人。每個(gè)人都生活在自我的世界里。

如果微信業(yè)務(wù)站在業(yè)務(wù)的立場，他是無法贏得消費(fèi)者的心的。如果客戶不能同意你的意見，他們就不會(huì)付錢。他們的錢只會(huì)給他們認(rèn)為值得信任和信賴的人。另外，沒有其他的銷售方式。

所以作為一個(gè)微信業(yè)務(wù)的創(chuàng)業(yè)者，你一定要理解他，關(guān)心他，認(rèn)同他，理解他的需求。站在他的立場上，讓他做出滿意的選擇，從而實(shí)現(xiàn)銷售。

但是現(xiàn)實(shí)中很多微信商家都做了一些經(jīng)常讓客戶拒之門外的制度和條件，你無法讓他滿意。他為什么要為你買單？

對(duì)客戶需求的認(rèn)知在微信業(yè)務(wù)的銷售過程中占有很大比重。俗話說，有買的必要。

有的客戶不直接說自己的需求是什么，但是每個(gè)客戶在購買的背后都有明確的需求，也就是說在微信業(yè)務(wù)的所有銷售過程中都要明白是什么。需要滿足哪些相關(guān)條件，才能順利進(jìn)行銷售。

在為客戶服務(wù)的過程中，不成熟的微信業(yè)務(wù)往往著急、焦慮，想著，買吧，趕緊買吧！想對(duì)了，我要成交！額頭上，我要賺錢！我等不及客戶馬上下單讓自己滿意了。

其實(shí)為了滿足客戶，交錢只是應(yīng)付的費(fèi)用。微信業(yè)務(wù)越焦慮，他越傾向于趕走客戶。

在服務(wù)客戶的時(shí)候，無論是表面上對(duì)他們好，還是真心考慮對(duì)方，客戶都能有一個(gè)清晰的感覺。他可以從細(xì)微的細(xì)節(jié)判斷。你騙不了他。只有客戶能放心，把心交給你，才會(huì)贏得省錢的機(jī)會(huì)。

購買產(chǎn)品時(shí)，顧客滿意而不買，這是根據(jù)使用場景來判斷的，符合他的使用需求，經(jīng)常選擇購買。

如果你不能滿足他的需求，不買是合理的，不是你的錯(cuò)。這時(shí)候需要做的是找到相應(yīng)的產(chǎn)品，滿足他的條件，才能順利進(jìn)行購買。

微信業(yè)務(wù)中的銷售源于愛情，就像談戀愛一樣。如果你想讓他接受你，你必須對(duì)他好，站在“利他”的角度去完成交易！

聯(lián)系我的時(shí)候請(qǐng)說是在53供應(yīng)網(wǎng)看到的，謝謝！