新手開單技巧,有效提升80%以上業績 今天想和大家分享一個話題,就是作為微信業務新手,應該注意哪些方面?如何開始做微信業務
首先,作為一個工作了三年多的微信業務老司機,今天告訴大家,有幾點是一定時間內必須快速掌握的。
首先要了解自己的產品。俗話說,知己知彼,百戰不殆!作為微信業務產品的賣家,我們是微信業務的業務員,微信業務技能是必須的。這段時間我在我們的平臺和朋友圈分享了很多方法和技巧。如果你想了解更多,請聯系我。但是,一切都是建立在對自己產品和品牌優勢的了解,對行業的深入了解,這是第一位的。
第二,我們必須了解你的競爭對手。很多人說,我在朋友圈賣的是微信業務。有哪些競爭對手?你錯了。所有在朋友圈銷售的和你同類型同品類的產品都是你的競爭對手。這些微商都是你的競爭對手,因為客戶最喜歡問的問題是,哎,你和某家的漱口水有什么區別?哎,你和某個牌子的內衣有什么區別?所以,在你的客戶提問之前,你要和你的競爭對手建立良好的認識,了解他們的優缺點,這一點很重要。同時,在了解競爭對手的情況下,可以根據客戶的實際情況有針對性的回答客戶。
第三,我們應該了解和理解客戶的什么需求?很多時候,客戶和我們之間的溝通是非常碎片化的。為什么會支離破碎?我們是做微信業務的,微信業務是在某個時間,某個接觸點購買產品的,這個用戶只是有一種購買的沖動,往往是因為某張圖片曝光了,某個反饋吸引了她,那么她給你的時間就很少了。如何在一段時間內建立她對你的信任和良好的溝通,提前做好準備很重要,我們不僅可以看看朋友圈,還可以知道她怎么買,怎么喜歡。
此時,了解客戶的需求也是我們非常重要的一點。在這方面,我們之前也分享了很多挖掘客戶需求的方法。有什么可以做的,聯系我,查歷史新聞,里面會有很多課程,那些課程都是免費的。當我們了解客戶的需求時,我們可以幫助避免在與客戶交談和微信上問一些白癡問題,甚至可以根據客戶的情況提出建議。比如有的人賣的是屬于一套西裝的產品,或者需要一個療程或者一個組合,那么這個時候你可以提供這些建議,也可以突出自己的誠意和特長。
第四,分析和制定如何滿足客戶的需求。各位,就算你是新手,剛敲定兩單,你想做什么總結?你需要分析一下為什么可以成交這個訂單。只要你總結一些關閉這個訂單的規則和技巧,對于你后續的開發,然后做好這種客戶維護是非常重要的。她為什么從你這里買?肯定有原因的。這是很多新手都會忽略的一點。不要以為我顧客少,只有幾個顧客不會這么做。你的客戶很少,所以你應該在一開始就養成這樣的習慣。
最后,我們需要更多地聯系客戶。更多的互動,很多新人太懶了,因為他們覺得我花錢了,招代理了,囤貨了,我就趕緊賺錢,錯!這不是真正的微信業務,這是傳銷,你可以把人拉瘋,忽悠別人進來。真正的微信業務是什么?真正的微信業務,一步一步來。然后,我們將與客戶建立長期的互動和長期的聯系。這就是我想說的。我想和客戶進行多層次的溝通。這樣才能維護好這個客戶。以產生后續交易。
最后,建議你記住幾點,很多人不用心去做,因為很多人覺得不重要,其實很重要。首先,你不能讓你的客戶比你更了解你的產品。然后,你不能在客戶面前表現出你的無知,你是新手。所以,要想做好本職工作,首先要磨利工具,做好準備。
還有,遇到不懂的問題不要硬溝通。有時候可以及時揭示。哎,這個問題太專業太牛逼了,我還答不上來,但是可以問問我們團隊最牛逼的人,問問我們的品牌專家,問問我們工廠的專業人員。那么這也是一種真誠的做法。請注意。真誠的做法容易縮短距離,意味著你更可靠,而不是依賴你的傻瓜。顯然你不懂,你要假裝懂。這是不對的。
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好了,最后,請記住,你的客戶不是傻子,不要試圖糊弄對方,尤其是微信業務。微信業務先社交,再做交易。只有社會關系持久,你在微信業務上的生意才能持久!
聯系我的時候請說是在53供應網看到的,謝謝!
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