微商營銷技巧——郵件營銷【附案例】
這幾天朋友一直加我微信。我的一個(gè)新伙伴給我留下了特別深刻的印象。
我一超過她,她馬上向我訴苦。東哥,你超過我了。我說發(fā)生了什么。她說做微信生意兩個(gè)月了,沒有代理,也沒賣出幾單。說好聽點(diǎn),她還在自用階段。
但她也很勤奮。她只遇到一個(gè)無能的家庭,只能自己找路。和她聊一會(huì)兒,大致了解一下她的情況,也是很多微信商家面臨的一些問題:不知道精準(zhǔn)營銷。
什么是精準(zhǔn)營銷?大家一定聽說過精準(zhǔn)引流。同理,引流需要精準(zhǔn),營銷需要精準(zhǔn)。而且營銷的范圍比較廣,不僅限于微信營銷,還有微博營銷、視頻營銷、郵件營銷。等等。
今天冬哥給大家分享一個(gè)親身實(shí)戰(zhàn)過的郵件營銷案例。
當(dāng)然,東哥除了是一個(gè)7mall社交電商平臺,還在實(shí)體店賣汽車配件。現(xiàn)在實(shí)體店生意這么難,我就把汽車配件放到淘寶上賣。一開始最大的問題是流量,因?yàn)榈赇亜傞_張,口碑不高,每天只能賣出一兩單。我也試過花錢開直通車,但是效果一般,只好另尋“奇”路了!
我賣的汽車配件都是高端品牌。我分析我的目標(biāo)群體是4S商店、汽車修理廠、汽車零件銷售人員和車主。
當(dāng)時(shí)我有個(gè)想法:如果能得到這些目標(biāo)群體的準(zhǔn)確數(shù)據(jù),比如郵箱地址、電話號碼、QQ號等。然后為他們做營銷,轉(zhuǎn)化率肯定會(huì)提高。
于是我進(jìn)一步想:怎么才能得到這些數(shù)據(jù)?第一個(gè)想到的是論壇。我在百度上搜索了一下“XX汽車論壇”,找到了一個(gè)注冊會(huì)員20萬的大論壇。如果我能獲取他們的數(shù)據(jù),我就成功了一半。
我在這個(gè)論壇注冊了一個(gè)用戶名,注冊的時(shí)候發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)會(huì)讓我填寫郵箱地址,應(yīng)該是經(jīng)過驗(yàn)證的。也就是說這20多萬會(huì)員注冊的時(shí)候要填寫郵箱地址。如果我們能找到他們的郵箱地址并提取出來,那么我們就能找到我們一直夢想的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)!
我馬上聯(lián)系了一個(gè)IT朋友,朋友通過簡單的技術(shù)手段提取了論壇注冊的所有郵箱地址數(shù)據(jù)。刪除重復(fù)后,大約有150,000個(gè)有效數(shù)據(jù)。
有數(shù)據(jù)就不能發(fā)純廣告垃圾。在這種情況下,數(shù)據(jù)基本上被浪費(fèi)了,向目標(biāo)受眾提供價(jià)值是根本。
因此我的后續(xù)操作步驟主要分為以下兩步。
第一步:打開新浪博客。
選擇新浪博客的原因是通過電子郵件向目標(biāo)受眾發(fā)送鏈接地址會(huì)增加可信度。
然后我在博客里發(fā)表了十幾篇通俗易懂的汽車相關(guān)知識文章(當(dāng)然不了解汽車也沒關(guān)系,因?yàn)榘俣攘私?,比如汽車類型、汽車維修、汽車信息、汽車修理等等。
當(dāng)然這些文章都是做鋪墊的,因?yàn)槲覍懥艘黄榻B產(chǎn)品的軟文,從一個(gè)車主的角度詳細(xì)解釋了我的車的故障,然后為了省錢在4S的一家店買了零配件更換。然后,我把淘寶上汽車配件的購買鏈接放在了文章里(這是我真正的“陰謀”),最后把這篇軟文放在了我的博客頂端。
第二步:群發(fā)郵件。
這一步群發(fā)郵件的關(guān)鍵是:郵件的內(nèi)容。因?yàn)槲覀冡槍Φ挠脩舳际擒囅嚓P(guān)的,郵件措辭比較嚴(yán)謹(jǐn),非常理性的列出了幾個(gè)與車相關(guān)的知識點(diǎn),并附上新浪博客的鏈接地址,詳細(xì)介紹了每個(gè)知識點(diǎn)。
至于其他注意事項(xiàng)和技巧,和一般郵件營銷沒什么區(qū)別,按照常規(guī)操作就好。
最終結(jié)果:花了我不到兩個(gè)月的時(shí)間(為了保證效果,照顧客服的接待能力,每天發(fā)2000封郵件),把郵件發(fā)到所有郵箱。
因?yàn)闆]有其他的推廣,所以店內(nèi)的流量除了淘寶的自然搜索流量,都來自于這個(gè)郵件營銷。每天從店里進(jìn)來的流量200 ~ 400;每天平均訂單20個(gè)左右(每客戶平均單價(jià)1500元,單筆利潤200元),最多一天就收到40多個(gè)訂單。不知道郵件營銷成功的標(biāo)準(zhǔn)是什么,但是對策劃的郵件營銷很滿意!
接下來分析一下為什么這種郵件營銷能取得不錯(cuò)的效果。
首先,我們找到了精確目標(biāo)人群的真實(shí)數(shù)據(jù)。
其次,它向目標(biāo)人群提供準(zhǔn)確的信息。
第三,選擇的產(chǎn)品保證質(zhì)量,價(jià)格實(shí)惠。
最后,我們關(guān)注這次營銷中的許多細(xì)節(jié),包括發(fā)送電子郵件的頻率、發(fā)送電子郵件的內(nèi)容、群發(fā)者的選擇以及每天發(fā)送的電子郵件數(shù)量。
還有寶寶描述頁面的設(shè)計(jì),淘寶客服接待等。我們已經(jīng)妥善處理了每一個(gè)細(xì)節(jié)。
通過這個(gè)小案例,來談?wù)勎覍珳?zhǔn)營銷的理解:精準(zhǔn)營銷是在獲取準(zhǔn)確的目標(biāo)受眾數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,通過向目標(biāo)受眾提供準(zhǔn)確、有價(jià)值的信息,以高質(zhì)量的產(chǎn)品滿足消費(fèi)者需求的營銷管理過程。
故事講完后,回歸微信業(yè)務(wù)有很多值得借鑒的地方。做微信業(yè)務(wù)要選擇目標(biāo)群體,而不是盲目刷屏群發(fā)廣告。其次,我一直強(qiáng)調(diào)提供價(jià)值。如果你不能為別人提供價(jià)值,很難吸引代理人追隨你。最后,產(chǎn)品一定要質(zhì)量好,才能長久。
在這里我也想和大家分享一句話:知道不等于能做,不做一切等于零。
聯(lián)系我的時(shí)候請說是在53供應(yīng)網(wǎng)看到的,謝謝!
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