大家好，我是盧漢，今天我將繼續(xù)與大家分享我們在微信業(yè)務(wù)中的關(guān)閉技巧。導(dǎo)航地圖交易方式，那么什么是導(dǎo)航地圖交易方式呢？導(dǎo)航什么意思大家都懂，也可以理解為引導(dǎo)和引導(dǎo)。下面我就來說說我們今天的導(dǎo)航地圖交易方式。

舉個例子，一個女人走進(jìn)一家商店，想買一件美容產(chǎn)品。一般銷售人員會選擇搶著推銷自己的產(chǎn)品，說這個產(chǎn)品多好，那個產(chǎn)品多好。我想大家都有過這樣的經(jīng)歷，很多人聽到這樣的促銷，基本都會避免在這個房子里購買任何產(chǎn)品。那么，作為銷售專家，他會怎么做呢？他會讓女士先坐下。嗯，它們是典型的防御。問她怎么想的。需要什么？他說想讓自己的皮膚變得有活力更年輕，然后業(yè)務(wù)員會說你想讓你的皮膚有活力更年輕，好吧，然后我們做一個免費(fèi)的皮試。看你現(xiàn)在皮膚的質(zhì)量。測試后呢？我大概心里有數(shù)。然后我告訴這位女士，我在這家店工作了三年，我們已經(jīng)幫助1000多名顧客成功修復(fù)了皮膚。這里有很多案例。看這個畫冊。這些都是真實(shí)案例和視頻。以我的經(jīng)驗(yàn)，我想告訴你，如果你真的想讓自己的皮膚更有活力，更年輕，就要經(jīng)歷這三個階段。他們是三個月，第一階段，你要做這些事情，第二階段，你要做什么，第三階段之后，你的皮膚會是什么樣子？

當(dāng)你這樣推銷和回答的時候，這位女士會認(rèn)為你是專家，這位女士會馬上接受這個建議，我想我們大家都會接受的。但事實(shí)上，我們的許多產(chǎn)品都包含在這個提案中。所以這位女士買了很多產(chǎn)品當(dāng)然不知道。真的很好，幫了很多客戶。

通過這個案例，我想告訴你的是，這個銷售人員為什么會成功。很簡單，因?yàn)樗皇且簧先ゾ唾u產(chǎn)品，而是做了一個很關(guān)鍵的。也就是我要在這節(jié)課上教你導(dǎo)航圖的關(guān)閉方法。導(dǎo)航圖交易方法主要有四個步驟。

　　第一步，試探性發(fā)問，了解客戶的夢想

　　第二步，與客戶100%站在同一條戰(zhàn)線，幫助客戶怎么去實(shí)現(xiàn)夢想。

　　第三步，幫助客戶畫出實(shí)現(xiàn)夢想的導(dǎo)航圖。

　　第四步，按照導(dǎo)航圖一步一步的來幫助客戶實(shí)現(xiàn)夢想。

你注意到這里有一個非常不同的地方嗎？我們都知道。銷售中有一個著名的五步方程式。第一步是抓住注意力，第二步是讓客戶感興趣，第三步是讓客戶建立信任。第四步是激發(fā)客戶欲望，第五步是督促客戶行動。

然后抓住客戶的注意力，產(chǎn)生興趣，要知道微信商務(wù)創(chuàng)業(yè)者普遍的抵觸情緒是直接推銷自己的產(chǎn)品，所以大部分都是因?yàn)槟銢]有抓住客戶的注意力，沒有抓住客戶的興趣，就立馬嚇跑客戶。因?yàn)槊總€客戶都想要與自己相關(guān)的產(chǎn)品，而不是聽你介紹你的產(chǎn)品，你的產(chǎn)品似乎給他沒有，半錢的關(guān)系。

所有銷售專家首先試探性地提問，了解客戶的需求和夢想。一旦他們理解了客戶的夢想，那么他就談到如何幫助你實(shí)現(xiàn)這個夢想，但是這個夢想在一開始是什么樣子的呢？它直接抓住了客戶的注意力，也抓住了客戶的興趣。但是這兩個部分建立后，后續(xù)的過程會讓客戶建立信任，進(jìn)而激發(fā)欲望，產(chǎn)生交易。所以，當(dāng)客戶進(jìn)來的時候，一定要了解客戶的需求，讓客戶愿意傾聽。

最后提醒一下大家，交易最大的動力就是激動。當(dāng)你激動的時候，你真的想幫助客戶實(shí)現(xiàn)他的夢想。一旦客戶接受了你的導(dǎo)航圖，他就會接受你所有的產(chǎn)品。而且里面還有一個很奇妙的東西，所以你成為了專家。你說客戶會信任銷售人員或者專家。當(dāng)她生病時，她相信一個賣藥品或醫(yī)生的推銷員。很明顯，他會相信醫(yī)生，對嗎？所以如果你給他建議，你是在幫他告訴他如何一步一步實(shí)現(xiàn)夢想，那你就是專家了。

好了，這就是我今天要和大家分享的導(dǎo)航圖交易方式。

聯(lián)系我的時候請說是在53供應(yīng)網(wǎng)看到的，謝謝！