最近,一位微信業務的朋友問了邊肖一個非常有趣的問題。他說他的團隊里有幾個負能量的人,他覺得整個團隊每分鐘都會崩潰!我們能做些什么來扭轉現狀?
也許當你看到這一點時,你會想:這對于任何一個團隊來說都是一個嚴重的問題。為什么我說有意思?
所以,我問你:你有沒有想過你的團隊為什么會出現負能量?真的是因為你團隊中的個別人讓整個團隊爆發出負能量嗎?
作為團隊經理,你有沒有從自己身上尋找過理由?你有沒有一直給你的代理人發一些看似正能量,實則負能量爆棚的消息?這從哪里開始?
在心理學中,有一個名詞叫做羅森塔爾效應,意思是如果你給某些人很強的期望,那么這個期望就會起作用。尤其是你身邊的權威人士的預期,也就是權威預期的力量。
所謂權威就是你身邊有資源有權力的那個,比如父母是他們對孩子的權威,經理是他們對員工的權威,丈夫是他對妻子的權威!
如果這些權威期望你是積極的,那么你就會朝著積極的方向發展!如果你收到了負面的期望,那么你就會受到負面情緒的影響!
舉個小例子:父親希望孩子樂觀,所以每當孩子悲觀的時候,父親就會說,你為什么這么悲觀,為什么不能樂觀?
父親的話似乎給了孩子積極的期望,但在潛意識層面的影響遠遠小于消極的期望。因為對于一個孩子來說,他發現自己悲觀的時候總是被父親注意到,父親總是貶低他,所以他收到的期望是我不被喜歡,我不好,所以很難樂觀。
line-height: 21px; font-family: 宋體; font-size: 14px; color: rgb(68, 68, 68);"> 因為人是非常自戀的動物,這位父親并沒有覺知到,他的這些話其實是在維護自己的自戀行為。當他在打擊孩子的時候,潛意識層面想要表達的是:我本該有更優秀的孩子,而你,真差勁!再舉一個小例子:2003年的時候,天涯雜談上有一篇長文叫《我為什么不招應屆大學畢業生》,并且列出了十幾條看上去很有說服力的理由來描述應屆畢業生多么的不靠譜!
比如公司沒有規定著裝,結果女孩穿的像妖精,男孩穿的像流氓··等等。
盡管他從沒有主動開除一個人,但卻有不少人走了,他自己也承認,走的那些人雖然有脾氣,但也有才華。
因為這就是他想要的格局,他的企業就是他的王國,而他是最優秀的國王,其他人都不如他!
用羅森塔爾效應來解釋的話,我們就很容易明白了,他發出的了負面期待,也就是應屆大學生不是優秀的員工,所以,他的公司留下的都是不優秀的人!
對于團隊老大來說也是如此,你就是你的代理們的權威,你是怎么期待他們呢?代理們的負面情緒是不是受了你的影響呢?
如果你發不出積極的期待,那么你真的可以看看自己是不是被自戀給裹脅了?
所以,如果你真心是為了利益去做事,你就應該知道,好好使用羅森塔爾效應,對你的代理發出積極的期待,而且這期待必須是發自內心的才會有效!
聯系我時,請說是在53貨源網看到的,謝謝!
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