基本上所有微信業務的優秀朋友都會知道一個道理：了解的越少越好。所以，我們在與客戶溝通時，更要注意保守某些秘密，不要讓他們過早泄露或泄露，以激發客戶的好奇心。那么，如何才能充分激發顧客的好奇心和探索欲望呢？今天邊肖將與你分享四個秘密：

1.說一半留一半

只要你“刻意隱瞞”消費者關心的問題，謎團就會水落石出。可口可樂的配方是什么？可口可樂不告訴你；肯德基的配方是什么？肯德基不告訴你；后來云南白藥也了解到，他們只告訴你它的牙膏是“國家機密配方”，其他什么都沒說。

這些都是制造“玄機”的好動作。但需要強調的是，這種“故意隱瞞”必須“合法化”。換句話說，國家法律法規允許你“故意隱瞞”。不然就有問題了。

2.出售“稀缺性”

在創造“神秘”中，除了申請“秘方”，更神秘的方式是“賣稀缺性”。因為沒有人對“主食”感到神秘，也沒有人那么珍惜“主食”。

想想看，蘋果很多新產品2小時就賣完了。你能想想蘋果的備貨能力和產能嗎？怎么能在短短2小時內售完？

圈內人一看就明白是在“賣稀缺性”，這叫“饑餓營銷”。這樣它后期的銷量就會變好。

3.銷售充滿懸念

ZARA在這一點上是高手。他們通過商品快速流通的商業模式為消費者制造銷售懸念：如果你今天看好這件衣服，不要等，因為明天你可能買不到。

事實上，ZARA就是這么做的。在ZARA的商業模式中，有兩點非常突出：一是跟隨世界潮流；第二，小批量，快節奏操作。在這種商業模式下，他們跑貨的周期已經縮短到一周，所以“你不當場買你喜歡的衣服，第二天你就回去”。

4.銷售故事

在這一點上，我們可以向“德芙”巧克力學習。它的名字“DOVE”的來歷讓人覺得這個品牌的來歷變得很神秘。有人說“DOVE”是偉大的父親對兒子的父愛；有人說“DOVE”是男生對女生的愛。其實是什么故事并不重要。重要的是，“DOVE”是“你愛我嗎”的縮寫，是表達愛的最好的信物。正是因為這些復雜的故事，德芙變得神秘起來。

一些心理學家表明，好奇心是人類行為的基本動機之一。越是神秘和未知的東西，人們越容易去關注，這就讓人有了去發現的心理。同樣，在銷售過程中，那些不熟悉、不理解、不為人所知、不與眾不同的東西，讓人覺得有一種“神秘感”，通常更容易引起人們的注意。所以在實際的銷售活動中，我們可以通過制造懸念來吸引客戶的注意力，充分利用人們的好奇心來讓他們購買你的產品。

聯系我的時候請說是在53供應網看到的，謝謝！