嚴格來說不是平臺，更多的是實體店面。網店方面，產品分類，網店管理，網店流程管理，網店進銷存等等都沒有現在完善。但是趨勢已經出現，聰明的程序員想到了這個市場。網店經營如何培養回頭客？如果我們的網店每天只有新買家光顧，我們的網店就很難做大。作為店主，應該把重點放在如何培養我們網店的回頭客上，這才是我們網店的長遠發展。

一個網店要想有大量的回頭客，必須要有好的產品，好的態度，好的回訪，用心，耐心，真誠，用心打動客戶。在淘寶上做護膚品快四個月了，已經四星了。雖然賺的錢很少，但我還是堅持著。為什么？因為我對自己和護膚品有信心，更重要的是我的客戶80%都是回頭客，這讓我更堅持做網店。在說我今天的經歷之前，我想通過賣家淘寶的一角，向一直支持我，支持我的顧客們表示最忠誠的感謝。XRe-淘寶-淘寶開門-淘寶，網店，網購
為什么我能有這么高的回頭客？我總結了一下:xRe賣客戶，淘客戶——淘寶開門——淘客戶，開網店，網購。

首先應該歸功于我做的產品。產品上，我留的是平民護膚品，物美價廉，所以進假貨的幾率很小。如果有假貨，我會毫不留情的退貨。XRe賣客戶和淘客戶-淘寶淘寶開門-淘客戶，開網店，網購。

第二:產品雖好，但并不適合所有人，所以我在向別人推薦的時候，一定要先問清楚別人是什么膚質，存在什么問題。只有對癥下藥，才能把病治好。不僅僅是推薦自己的產品，而是教會別人如何去關心。只有適合自己的才是最好的。而且我自己也嘗試過很多東西，所以對推薦給別人深有體會。我能說出具體的優缺點。也讓別人很安心。XRe賣客戶和淘客戶-淘寶淘寶開門-淘客戶，開網店和網上購物(53來源網www.53ShoP.com)

第三:在與客戶的溝通中，我會以最大的耐心和善意對待每一位客戶，真誠地把每一位客戶當成自己的朋友。我相信，如果我在乎我的心，我的客戶會把我當成朋友。這樣溝通會更加坦誠自然。第四:要及時回訪，因為護膚品是用在顧客臉上的，和顧客的外在美密切相關，所以一定要回訪，詢問使用產品的效果。滿足感什么的。總之詳細問，順便告訴客戶不正確的操作。這樣，客戶就會深深地記住你，享受增值服務。自然，下次我會來找你。淘寶上沒有比實體店更固定的交易場所。一找就能找到，但是淘寶是通過網絡搜索的。這次找到你離開你的店，下次就不好找了，除非她收了你的店。所以淘寶的客戶流動性很大，你得過一段時間再和客戶溝通，以防人家把你忘了。說實話，我做買家的時候，一提搜東西就有點頭疼。事情太多了。太麻煩了。我寧愿找一個我信任的家庭經常去拜訪。