# 8205PHP和ASP差不多,但是情況比ASP好很多。安全性更好。有一定的份額。比如國內市場有海外商店、ShopNC等幾家公司,都是基于PHP技術的。把事情做好做漂亮需要講究技巧,開網店也需要講究技巧,這樣才能把自己的網店經營好,在同行中處于領先地位。那么開網店有哪些技巧呢?看下面,我給你詳細介紹一下。
我認為開一個好的網店是非常必要的。
一、優質供給
優質供給是大前提,所以要從幾個方面考慮。單拿服裝來說(因為我個人做男裝)
第一,款式新穎嗎?性格?是不是讓你第一眼就說我想要這件衣服?如果你不能吸引自己,我相信你也沒有信心吸引更多的人。
第二,風格還可以,看看有沒有充斥網絡。就算這件衣服特別好,賣的很好,無數的店都是搜了100多頁才賣的。你的幸運指數是多少?
第三,商品的更新周期。
同樣的商品在櫥窗里放久了一定很無聊。相反,那種快時尚會困住顧客。當客戶發現你這里風格不錯,每周都有大更新的時候,肯定會一直關注你。我怕我會錯過一個新模特和我喜歡的衣服。這次恐怕是看到了,沒買。過兩天就沒貨了,更新。新模式的周期短,會帶動客戶的購買欲望。
PS:這里不解釋質量。我把高質量放在第一位。每個人的出發點不一樣,質量低也有價格低的優勢,可以自己衡量。
二、網店裝修
有人覺得不賺錢買旺鋪有點浪費。個人認為這是有必要的,相信淘寶也不會做出沒用的東西。現實中,很明顯,一個好的門面,漂亮的裝修,會吸引大量的客戶。互聯網也是如此。裝修好的店鋪可以讓顧客看到你的用心和態度。直觀的讓顧客知道你是一個有愛心的店主。這不是最劃算的宣傳嗎?令人愉悅的商店也會讓顧客愿意停下來看一會兒,這可能會促成交易。
三、人氣——宣傳
貨源也找到了,店鋪也很漂亮,不會有人白來看的。人氣不是等一只兔子就能獲得的,要主動宣傳。比如沒事就去各大論壇逛逛,貼海報宣傳一下。方法其實很簡單,不麻煩,不抱怨。你在說話的時候,周圍的人可能都沒在聽,更別說不說話了。沒有人會知道你的存在。主動推銷自己。告訴你的朋友你開了一家網店。我相信傳播信息的力量。
當然不是亂宣傳。只有對癥下藥才能治愈疾病。首先要知道我們的產品針對哪些客戶群體,并進行推廣。當找到合適的客戶或潛在客戶時,客戶關懷非常重要。可以在節日、客戶生日等一些特殊的日子發短信問好。送一次,送兩次,送十次都很容易。一百次呢?能不能始終如一?人總想學點銷售技巧。他們如何與客戶溝通?真正的技巧不是技巧,而是真誠。人是可以被影響的動物。堅持下去,相信你的真誠會打動每一個客戶。你怕到時候沒有營業額嗎?
四、專業素質
客戶來了,你高興的時候是不是很著急?緊張?甚至打字錯誤?連簡單的操作都是一團糟?突如其來的壓力來自于你的不自信,而自信來自于不專業。平時多補充點能量。正是因為這個原因,你才充滿了詩意和書卷氣。不要等顧客問衣服是什么材料做的,你才想到研究面料輔料。客戶也喜歡和專業人士交流。用專業的語言介紹自己的產品,會讓人覺得這是一種享受,是在最短時間內獲得客戶信任的好方法。你的不專業是客戶離開你的最直接原因。
五、優質服務
在信息如此先進,商品價格如此透明的今天。怎么贏?通過服務。同樣的商品,同樣的質量,同樣的價格,哪里都一樣。為什么選擇你?因為你的服務很好,對顧客的態度也很舒服。良好的服務態度會讓人放松價格尺度。同樣的物流,福井的價格比別人高好幾倍。為什么會有那么多忠實客戶來送貨?因為服務好,送貨快,客戶心理有保障,所以愿意在這個服務上多花錢。好的服務不是說話客氣那么簡單,還需要良好的職業素質和導購知識。現在已經不是光靠油嘴滑舌,夸貨就能贏的時代了。商品市場化,價格透明化,只有專業性才有說服力。六。加減法
80%的業績來自20%的客戶,其中80%來自老客戶的重復購買和推薦,20%來自新客戶的開發。一開始沒有客戶,只好多加,暫時沒有資本減少。當你積累了一定數量的客戶后,適時做一個客戶清單。你會區分哪些優質客戶是必須保持并經常聯系的,有新的推出就必須第一時間通知他們。還有一些不好的客戶,要用減法刪掉。如果失去了一部分,就要發展新的客戶來補充,這樣整個客戶體系才能穩定健康的發展。會做減法很重要,懂得放棄的人是明智的,他會有更好的。
再來說說新店口碑低價格低的問題
很多新手開店的時候總是抱怨口碑低,沒人會買,靠低價賺不到信譽。我不是很認同這種做法(因為我自己也做過,很煩,哈哈)。低價擾亂了市場秩序,讓別人賣不出去,同時也會害死自己。新店沒有口碑是客觀事實。口碑低會影響客戶的購買欲,但不是絕對的。決定因素還是你商品的競爭力。站在顧客的角度,選貨的時候,過的一定是最貴的,最便宜的,呵呵。價格適中賣得好。換個角度想想,低價就一定能吸引顧客嗎?這種方法吸引到好客戶了嗎?斤斤計較一毛錢你翻臉?如果與差評無關,你能挑它的毛病嗎?想想現實中低價商品面對的是什么客戶,什么客戶喜歡砍價,網絡中也是一樣。顧客不滿意。你越讓利,客戶越覺得應該,因為你的讓步讓人覺得你的利潤空比他預期的要大,這是非常可怕的。所以,控制價格很重要。當你態度強硬時,客戶會覺得更正式,前提是物有所值。
有兩個很重要的詞——堅持。當你貨源還可以的時候,宣傳推廣也在做,也有訪客,但是沒有營業額。這時候很容易打消甚至摧毀新手開店的熱情和信心。一定要堅持下去。如果你選擇了自己喜歡的東西,不要氣餒,不要放棄。我相信量的積累必然會有質的飛躍。也許在未來的某一天,你的銷量會像噴泉一樣爆發,所以你要堅持下去。反正做生意就是這樣,沒有成功人士一夜暴富。都是跌倒了吸取教訓,總結經驗,再跌倒,再爬起來,一次次磨練。失敗帶給他足夠的經驗,讓他明白這個行業的規則。克服了困難之后,剩下的路就暢通無阻了。暫時的虧損遠勝于頻繁轉行所損失的時間和金錢,堅持一定會有收益。堅持兩個字不容易。
建議空在業余時間多學習前人的經驗,熟悉自己所處的環境,多了解如何在這種環境下生存,研究如何形成良性、持續、穩定的發展。忙的時候不要太驕傲。你比你自己做得好得多。當你覺得自己總是缺少很多的時候,你就沒有閑暇去抱怨了。