#8205一般來說,在網上銷售的時候,最好找一些線下不容易買到的東西(比如,特色工藝品、限量版珍品、名牌衣服、電子產品等。),讓專門的發燒友找到你的店。如果你和他合作得好,生意就會源源不斷。邊肖認為,作為一名托運代理人,你應該時刻有危機感。因為你只是賣家的1/2,不要以為上傳有信息的圖片就能睡著。自己應該做到以下幾點:
1.了解產品信息。
正是因為沒有近距離接觸產品,才更好的了解產品信息。顧客的問題總是很奇怪。確保自己不會被客戶的問題難倒。我甚至從幾個客戶那里得到了一些答案。抓住一切機會學習,學習,再學習。
2.與家人保持密切聯系。
人類文明中最美的兩個字是“溝通”。與大賣家溝通,一來可以防止自己被一些無良買家忽悠,二來可以多學習大賣家的想法。當你無法確定商品的具體情況時,最好馬上聯系尚佳,獲取最新的商品信息。
3、經常清理貨架
經常清理貨架,保持拿貨的準確性。我們親愛的最后一個家也在打折,所以產品的數量和品種經常變化。寄售也要用這些變化修正自己店鋪的相關產品信息。我的建議是一周一次。具體方法可以是聯系上一家店鋪獲取最新更新信息,或者直接到上一家店鋪的產品數量。
4.嚴格遵守與上一家達成的付款協議。
金融糾紛是我們最不愿意看到的。談錢真的很傷人。所以,讓我們本著先小人后君子的原則,把付款協議執行到底。當然,支付方式也可以靈活。詳情請咨詢家人。上面提到有一個支付協議。至于靈活的方法,網店經營網的邊肖在這里就不給出具體的方案了。
5.一旦退貨或換貨。請不要緊張
90%的淘寶賣家遲早會遇到退貨。又來了。溝通是主要的。先和買家溝通。確定哪個環節引起了買家的不滿。如果解決不了,一定要盡快聯系上一家,然后盡職盡責的向買賣雙方描述事情的經過。盡量在最短的時間內解決退貨問題。經驗告訴我,換貨事件拖得越久,對你的生意傷害就越大。
6、記住你是寄售。
如果你只是想試一試,別忘了收集信息,調查市場:你的客戶是誰?什么社會層次?你想什么時候買?他們平時最關心的是什么?貴嗎?優質孩子是不是已經精疲力盡了?建議建立客戶數據表。不需要Access,Excel就夠了。正所謂“數據在手,一切皆成功。”。
產品數據必須小心管理。
7、建立“自己的個人形象”。
現在是個性的時代。尤其是在淘寶這個個人對個人(c2c)的網絡市場。很多時候,你靠的是個人魅力,而不僅僅是價格優勢來征服客戶。打造自己的個性形象有很多種方式,不僅僅是一個獨特的模板,不一樣的產品描述,也可以是論壇上新穎的思維方式,或者是在一次活動中脫穎而出的技能展示...總之,這是一個你想“炫耀”的世界。大膽展現自己的個性。
以上是寄售商品的管理,親愛的,你懂了嗎?讓我們學習和了解更多關于網店開店的知識。另外,如果想開淘寶店,又沒有貨源,可以去www.53shop.com,53貨源網,一個專業的貨源導航網站,收集衣服,飾品,化妝品。。。各種貨源信息,專門針對淘寶店鋪代理商的,可以一條一條發貨,找找看,總有適合你的。
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