平時我們在實體店看到各種各樣的促銷活動,很多店長都想貓畫虎。但實體店使用的一些促銷手段并不能直接套用到網店上,因為實體店和網店所處的銷售平臺不同,促銷活動的策劃、執行和作用也不同。所以一定要了解實體店和網店的區別,才能借鑒實體店的經驗,策劃更適合網店的促銷活動。實體店促銷活動的策劃和實施在吸引顧客和留住顧客方面的作用是對等的。通過在店門口貼促銷海報,讓顧客看到,吸引顧客到店。網店推廣活動的作用主要體現在留住客戶上,因為我們不能把自己網店的推廣海報貼在網絡的大街上,當然也有辦法貼上去,比如買廣告位,但是效果不會像留住客戶那么明顯。
知道了網店的促銷活動主要體現在留住客戶上,在策劃活動的時候就要把重點放在能留住客戶的促銷活動上。
今天,無憂購物網的邊肖為您介紹互聯網上常見的促銷活動。
(1)買贈。這種促銷也是實體店最常見的促銷形式。形式很簡單,就是買什么送什么。活動成功的關鍵在于贈品的決策,什么樣的商品配什么樣的贈品,買多少價值的商品送多少價值的贈品,這些都需要賣家下功夫去規劃。當一個活動已經進行了一段時間,比較成功的時候,競爭對手就會模仿跟進,客戶就會有一個心理厭倦期。這時候就要考慮更換新禮物了。
(2)郵費。這是網店最常見也是最獨特的促銷形式之一。顧客在實體店只需要支付貨款,而在網店,不僅需要自己支付貨款,還要額外支付物流費用。雖然大部分商品即使加上物流成本也比實體店便宜,但顧客還是覺得自己錢多。所以只要我們設置一個活動,買什么商品或者有多少賣家可以承擔運費,就會增加客戶購買的可能性。
(3)折扣。這是實體店和網店常見的促銷形式。大多數顧客在購物時都有討價還價的心理。賣家為了滿足顧客的心理,直接降低商品價格,以達到更好的銷售效果,這就是打折。折扣的適用方式有很多種,比如直接對商品價格打折,購物滿減金額,新貨上市直接標注折扣價。
(4)秒殺。Spike原本是電腦游戲中瞬間殺人的意思。零售業最早的“秒殺”出現在家電零售行業。大家應該都有印象。家電銷售商在開業或節日時,會推出一元特價手機、一元特價電視等活動。顧客為了購買一元超值商品,會在開門前排隊,所以一元特價商品會在店鋪開門后的短時間內銷售一空。后來在網絡零售行業,一些賣家模仿家電賣場的這種促銷方式,開始在網店進行所謂的“秒殺”活動。實際上,這是一種銷售方式,賣家發布一些超低價商品,所有買家同時在網上搶購。由于商品價格低廉,往往一上架就被搶購一個空,有時僅一秒鐘。
(5)拍賣。拍賣是一種非常古老的商品銷售方式,因為拍賣對店鋪的作用和其他大部分促銷活動的作用類似,所以我們也可以說拍賣是一種促銷方式。目前拍賣也是淘寶的一種商品發布形式,也是一種流行的推廣方式。網上商店中的拍賣是以拍賣的形式發布商品。在規定的截止日期,出價最高者最終購買商品。因為商品剛發布時價格較低,所以會比以咬價形式發布的商品更能吸引顧客的注意力。
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