記者:沃克(ID:盛超L)

嘉賓:魯豫(ID: Haoshihui)

嘉賓介紹:魯豫，男，畢業(yè)于南航，淘寶3皇冠店主，店鋪主要經(jīng)營各種酒水食品。

前言:奇跡每天都在發(fā)生。淘寶實現(xiàn)了很多人的夢想。今天這位嘉賓就是其中之一。他的經(jīng)驗值得借鑒！

盛超:你好！感謝您在百忙之中抽出時間接受《體驗公館》的采訪！讓我們認(rèn)識你，一個大明星！
好實惠:我叫魯豫。本人南航畢業(yè)，去年7月開店。在學(xué)校創(chuàng)業(yè)期間，我做過軟件開發(fā)和電腦配件。畢業(yè)后去了一家國企做女裝淘寶商城，一個月就當(dāng)上了CEO。他辭職是因為不被國企重視，發(fā)展不起來。去年6月13日，我注冊了賬號，開始調(diào)查淘寶的食品類。7月13日正式在淘寶賣休閑食品三個月，半年到兩皇冠。目前旺季我單在淘寶就月銷80萬，團(tuán)購配送平均月銷6-1億，2011年總銷售目標(biāo)2500萬。目前從最初的3人團(tuán)隊，擴(kuò)大到21人團(tuán)隊。剛拿下1000平米的辦公室，準(zhǔn)備年底擴(kuò)充到50人的團(tuán)隊。我選擇烹飪美食是因為:第一，南京有全國最大的美食集散基地，美食品類銷量大，口碑快。食品面對著廣泛的消費群體。第二，淘寶商城，做過女裝，懂淘寶營銷，懂視覺營銷，懂美工設(shè)計，可靠渠道而且我的專業(yè)是寫代碼，所以對SEO比較了解。因為這些優(yōu)勢，我選擇了做美食。

盛超:這么豐富的經(jīng)歷，希望你能把自己的成長經(jīng)歷分享給大家。
好食惠:我在學(xué)校的時候在團(tuán)委工作，讓我明白了如何做好形象工程。所以可以看到好實惠店的美化在同行中是很高的。因為做過女裝，所以知道如何通過優(yōu)化來改善買手的不合理。一開始沒有明顯的價格優(yōu)勢，只能靠視覺營銷來提高轉(zhuǎn)化率。

盛超:萬事開頭難。剛開始做的時候投入了很多！現(xiàn)在你有了自己的團(tuán)隊，你的團(tuán)隊是如何運作的？
好食匯:剛開始做飯的時候，我一個人，去吃貨基地5000塊錢，都是酒水。當(dāng)時沒有商家敢做飲料。因為物流損壞率。其實很簡單。更好的包裝和更高的價格可能會吸引買家，銷售良好。賣了一夏天的飲料，隨著其他食物的不斷完善，隊伍從一個到六個變成了九個，主要是客服和倉庫。
盛超:可以說你眼光獨到。你如何推廣和宣傳你的商店？
好食匯:我當(dāng)初沒有燒錢。你會問，這是怎么做到的？其實也沒什么特別的:口碑營銷，以同學(xué)、朋友、親戚為基礎(chǔ)，然后廣泛傳播，慢慢打開渠道。9月份做了一次事件營銷，在西祠上發(fā)了一條負(fù)面消息，提高了自己的認(rèn)知，吸引了很多人的關(guān)注。是我們物流破損的問題。當(dāng)時西祠關(guān)于淘寶的帖子很少，所以很多人關(guān)注。吸引了很多人，這件事不僅沒有減少產(chǎn)品的銷量，反而擴(kuò)大了影響，增加了銷量。旺季的時候，流量自然會增加，這就是美食品類的特殊性。
盛超:高流量。能說說你用了哪些提高流量的招數(shù)嗎？
美食:每個品類都有自己的特點，不能一概而論。有幾點是共通的。我沒有做直通車，也沒有做硬廣。淘寶客也是最低的5%。但就推廣而言，最重要的還是服務(wù)。有人稱服務(wù)為驚喜營銷。我們的產(chǎn)品送到對方手里的時候，一般會寄一些樣品，包裝很好，客戶滿意度很高。視覺營銷上也有兩個一模一樣的產(chǎn)品，視覺體驗高，不管價格多高都會有人買。網(wǎng)店只能給買家看圖片。實物商品是需要展示的。當(dāng)然，好的畫面不是好的藝術(shù)家，而是高度真實的體驗。很多女裝包裝的很好，但是到了顧客手里，往往會讓買家感到壓抑。吸引長期業(yè)務(wù)的關(guān)鍵是老客戶。很多做互聯(lián)網(wǎng)的人都離不開傳統(tǒng)的口碑營銷。新手做好這個是個好的開始，但是做大了就不一樣了。我們只做了半年，現(xiàn)在是美食淡季，但是我們用一種手段讓淡季不平淡。因為我們比較大，很多渠道都能拿到好價格。現(xiàn)在我們主要關(guān)注的是團(tuán)購。經(jīng)濟(jì)上不要扎堆，但是和首壽、滿堂紅、美團(tuán)、Kaixin.com、辛凱集團(tuán)、滴滴集團(tuán)、團(tuán)寶、沃沃集團(tuán)、58集團(tuán)都有合作。我沒花一分錢，他們就來找我了。JD.COM很早就給我發(fā)了邀請，那天很冷。這些都是隨著口碑和流量的提升而創(chuàng)造的。

盛超:你參加了這么多活動，對團(tuán)購一定很有心得吧。告訴你如何加入外網(wǎng)群。具體流程是怎樣的？大家都很期待！

好實惠:好的。對于一些熱銷產(chǎn)品，團(tuán)購網(wǎng)的負(fù)責(zé)人會主動找你，我們參加活動的時候他們來找過我們好幾次！我來說說我加入開心團(tuán)的過程:開心團(tuán)首頁底部有一個商務(wù)合作。點進(jìn)去之后，有一個聯(lián)系郵箱。通過電子郵件向他們發(fā)送一些信息，他們會與你聯(lián)系。怎么才能更容易參與？第一，提供自己的經(jīng)營規(guī)模、牌照等信息，有充足的貨源保障。第二，提供當(dāng)季商品。第三，提供自己質(zhì)量好的暢銷商品。

如果你的貨好，熱銷，團(tuán)購網(wǎng)愿意和你合作，他們不收你錢。團(tuán)購對于建立自己的品牌，提高知名度有很好的作用。希望大家好好利用！

盛超:令人印象深刻。我一分錢沒花就把自己推出來了！你是從淘寶發(fā)展來的，取自淘寶嗎？肯定有一種方法可以接受它？
好實惠:還沒有，淘寶只占20%。自從淘寶做大了，也相應(yīng)的開通了很多渠道。淘寶相當(dāng)于我的一個門面形象。商場一直在檢討，在發(fā)展中求變化，在變化中找機(jī)會，在機(jī)會中求發(fā)展。
盛超:和淘友分享你的渠道經(jīng)驗！
好食匯:好的地理優(yōu)勢是這個大市場在南京，去的人越多，知道的渠道就越多。市場上很多人也想建立自己的淘寶，但是因為產(chǎn)品比較單一，不可能做大做全。所以了解我之后，選擇貨源。而且很多新品都是通過好實惠的平臺炒作出來的。比如臺灣省的松果，上海的酸梅汁過量，越南的干面包。現(xiàn)在淘寶上很多商品都是從我這里進(jìn)口的。我現(xiàn)在正在建立自己的推廣和規(guī)劃部門。還做了一個花錢的營銷活動，在360上炫耀。
盛超:所以自從你開店以來，你從來沒有在推廣上花錢。你創(chuàng)造了一個奇跡！
好實惠:我有自己的獨特之處，因為我之前做過女裝和電腦配件。一個是視覺營銷，另一個是驚喜營銷。簡單來說:看得見吃得好，這就是美食的特點。畢竟我還是一個零售商和批發(fā)商。只是手段不一樣，形象做的好，吃的好。現(xiàn)在就淘寶，每年保證2000w到3000w，還有就是吸引人才。我什么都能做，但是一個人的力量是有限的，我不是每個方面都很精通。同時，我在招聘的時候也沒有花錢。我的招聘來到了58同城網(wǎng)，招聘會和同行介紹。不用懷疑用人，不用懷疑人。不要吝嗇你的錢，留住他。如果你真的是一個有才華的人，那就給他高薪，因為他會為你創(chuàng)造更高的價值，物有所值。他是個人才，所以我分了股份，現(xiàn)在視覺方面我們有10%的股份。這是我的獨特之處。我只是做得比人們知道的更好。
盛超:那么你認(rèn)為你做得最成功的是什么，你對下一部作品有什么展望和計劃？
好實惠:做電商形象很重要。形象是所有淘寶人的招牌。我覺得我的成功來自視覺營銷，這是我一直在說的。Vision吸引了許多企業(yè)和客戶。未來，我需要逐步完善我的公司。比如花錢做推廣，精準(zhǔn)廣告。目前這方面需要人力，這個部門正在完善，還有很多細(xì)節(jié)。比如數(shù)據(jù)分析，倉庫管理，客服管理需要提高效率，倉庫管理需要開始使用ERP軟件，人員和財務(wù)也缺乏，行政也沒有做。接下來的事情是改善公司管理。盛超:在我的面試結(jié)束之際，祝你早日成功！對廣大淘寶朋友說心里話。
好食惠:看到食物就惡心，看到就惡心
做食物的時候胃疼，但是確實！！
做好準(zhǔn)備那些想做食品的商家，helliphellip
盛超:謝謝你給我時間采訪你！再見！

用圖說話，有圖有證！

1。平均參觀深度約為5。是你們店做的嗎？

2。月銷量20w。離你有多遠(yuǎn)？

采訪后記:

[/s2/]這次面試我感觸良多。他獨特的推廣方式，他在視覺營銷上所花的心血(一踏進(jìn)他的店就立刻讓你食欲大增)都是我們學(xué)習(xí)的榜樣。讓我們的朋友一起不斷努力，不斷完善自己，不斷交流學(xué)習(xí)，走向成功