去哪兒網上購物購買商品,80%的回頭客需要高質量的產品和你貼心的服務,這些都可以輕松實現。今天要講的是如何找到優質商品!
隨著生活節奏的加快,購物甚至逐漸成為一種奢侈品。省時、省心、省力的網購應運而生,短短幾年間已經滲透到生活的方方面面。需求孕育發展,于是越來越多希望淘金的人把目光投向了開網店。但是,網店雖然多,但能成長和倒閉的很少。
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近年來,因為互聯網的極大普及和網蟲的日益增多,網絡銷售平臺如雨后春筍般涌現,如淘寶等大型網絡銷售平臺,各個平臺上的網店更是不計其數,店主也不再局限于中國,而是遍布全球。雖然網店數量越來越多,競爭越來越激烈,但隨著時間的推移和實踐的檢驗,網購市場依然被看好,每天仍有無數創業者選擇開網店。但是,網店雖然好,但是如果你準備工作不充分,只是因為一時的發燒和突發奇想,讓你的網店繼續經營下去,幾乎是一個不可能實現的夢想。所以,在你開店之前,你要問問自己,你準備好開網店了嗎?
作為一個長期的市場研究員,我在開店之初的一月份就到了4星,開店之初就開始盈利。和那些一夜暴富的人相比,月入一萬真的差很多。不過在這里把我的經驗分享給大家,供大家參考,希望能給想開店或者剛開店的朋友提供一些幫助。
開一家好的淘寶店并不難,只要做好網店的裝修、貨源、推廣、服務!今天和大家分享的是我是如何找到貨源的!希望大家能從中吸取一點經驗,不要被那些沒有實力的假品牌忽悠了!
2009年9月就有了開淘寶店的想法,但并沒有盲目進入淘寶市場。首先,我對淘寶有了一個大概的了解。據我所知,淘寶65%的營業額在女裝。雖然競爭激烈,但是市場巨大,所以我準備做女裝,把價格定在100-200。也許有人會問為什么定這個價格?先說便宜的。100元以下的沒有利潤,或者有利潤但是質量差的容易得到差評!另外,你覺得淘寶超過一定價格會選擇去哪里買?實體店,商場,或者淘寶商城絕對不會從一些小賣家手里買,哪怕是3鉆4鉆,也很難吸引顧客。
定位定下來之后我就開始尋找我想要的貨源。我選擇做代理是因為資金問題!
做代理,需要找貨源穩定,發貨快,售后好,品牌知名度高,質量好,款式多,更新快,市場穩定,價格低的自助網站。但如果想象成真,那就不叫生活了,所以開店前最主要的工作就是盡可能多的挖到精品!
我花了一天時間在淘寶、拍拍、野鴨等平臺上搜索女裝,收集看到的品牌。選擇一些圖片精美,市場價格統一的品牌。然后在百度里一個個搜索品牌名稱。一般來說,排名第一第二的網站一定是這個品牌的官網。搜索品牌排不到第一第二就直接過不去!你可以通過搜索直接假冒很多品牌!
通過上面的排除法,肯定只剩下一些有自己獨立平臺的品牌了。一個獨立的平臺有多少信息量?
獨立平臺:
先找客服問一些問題。看客服的態度和回復的速度,這是關系到以后是否合作愉快的首要條件。很多平臺客戶,你問他們平臺上寫的東西,他們會發給你一個地址,讓你自己看。這并不是因為他們忽視了你。如果他回你打字,速度會慢很多,所以這個要體諒!
第一條:售后服務,你支持7天無理由退貨嗎?如果沒有,可以直接去掉。
這里有幾點需要注意。首先如何評價質量問題,然后質量問題的郵費負擔。
其次,沒有理由關注退換貨,是否支持退換貨,是否有手續費,是否扣除郵費以外的費用!他們的一些評價方法很可能由我們來承擔。畢竟有些費用是不能由客戶承擔的!
第二條:合作物流,一般申通和童淵比較強。當然,送貨速度更快,但與中通相比,大云會更貴。但大部分平臺都可以和物流達成協議,獲得低于市場價的折扣。還有貴的順豐,比前四家都快,還有無處不在的EMS。這里如何選擇,看個人喜好。
第三條:在支付方式上增加一個接口平臺當然更方便,但眾所周知,增加一個接口會收取相關費用,這意味著每筆交易無形成本增加,產品價格也隨之提高。漲價讓銷售更加困難,所以我選擇沒有接口的平臺。雖然馬上到賬不安全,但是淘寶賣的代理那么多。如果是騙子平臺,肯定不會有人賣!唯一不方便的是每次付款都需要通知客服!
第四條:擁有一個功能更加完善的平臺。其實再成熟的平臺,有時候也會因為搬家、停電導致客服不在線。如果網站建設不完善,代理商網店無法及時了解庫存情況,無法實現自助下單,勢必影響發貨速度,引起客戶不滿,甚至會得到可怕的差評。所以網站訂單是否順暢,流程是否簡單易操作,也是你選擇的一個關鍵。
第五條:以上幾項都沒有問題的時候,就需要看品牌的知名度了。最簡單的方法就是在百度里搜索,不僅僅是品牌名稱,而是與品牌名稱相關的實體內容,比如XXX專賣店,XXX旗艦店,XXX實體店,XXX工廠等等。如果搜索不到任何實體相關的內容,那么知名度不言而喻,實力存疑。
第六條:更新速度快很糾結。我在百度里查詢了相關資料,發現一個30人左右的小加工廠,生產一批幾千件的衣服,最快也要一周左右的時間,所以大廠的時間差不多,雖然生產率很高。更新快的要么外包給小加工廠,質量堪憂,要么從其他國家拿貨,經常缺貨。真正的廠商貨源更新速度肯定不會很快,發貨周期也慢。唯一的好處就是換季的時候新款領先別人!我們也需要在這里做出自己的選擇。我選擇后者。畢竟價格至少可以低一點。
第七條:以上各項都沒問題的情況下,我們需要和廠家進行更深入的溝通。一般可以問一下折扣,但是基本上不需要加盟費,也不需要預存款,所以我就直接把加盟費排除掉,預存款可以接受。當然,你也可以選擇加盟費。畢竟每個人的想法都不一樣。還有一些品牌是免費加盟的,但是周期很短,需要月銷售額多少或者高口碑。可惜我的店還沒開,要交錢!
第八條:產品質量如何判定?寄賣最怕的就是自己代理的產品質量差會導致差評,無利可圖。看質量有兩種方式。第一種適合所有人,就是自己買幾件然后付郵費寄回去。還有直接上門看貨的!第二種方式只適合杭州和廣州,因為這兩個地方平臺最多。如果找到當地的平臺,建議去貨比三家,這樣可以談更低的折扣,對公司的規模也有更清晰的了解。郵寄樣品一般都是自己找錢,這個我就不多說了。先說看貨吧。
我問過多家平臺允許上門驗貨發貨,或者提出可以擺攤提貨。只要你能來看貨,那就沒問題。也有一些大廠認為我們這種小賣家一個月賣不了幾件衣服,家里也懶得收。這個時候,你需要自己去爭取。我直接給他們主管打電話,告訴他們我每個月能賣多少錢。剛開始有點緊張,但是打了太多電話之后就自信了。別說別人了!拒絕上門的一定要淘汰,讓他們直接上門談折扣的。選個物美價廉的就很容易選到我需要的貨源!