網絡分銷應該拓展哪些渠道客戶？

這里說的拓展是指渠道客戶的拓展，類似于線下傳統商家的招商。拓展客戶，要根據自己擁有的產品線制定對策。不同的產品線有不同的目標客戶，并不是所有的客戶都適合。以女裝為例。有日韓，歐美，杭州，少女，淑女，成熟等各種派系。你拿著日韓貨去找賣歐美貨的客戶，結果可想而知。

這里的拓展需要對客戶進行分類，主要包括以下幾類:

答:淘寶C店客戶，拍拍客戶:這類客戶不是很難，只要人海戰術就能解決，但是大賣家還是要花點心思，技巧，人脈，不然人家根本不會關注。

B:淘寶店B和QQ商城的客戶:穩定性最高，紐帶最強，但是很難拓展，人肉戰術基本行不通，因為有決策權的人基本不在一線。

c:獨立B2C平臺:這個我們都很清楚。JD.COM和當當是綜合平臺，但這與他們的存在有關。如果一般的品牌更是如此，只喊招商基本沒用。即使入駐，沒有流量資源也賣不出去，而且有很多條件，比如賬期，返還比例等等。如果不是熱門品牌或商品，一般不建議入駐，以免壓庫存和資金。

d:實體批發客戶:這個群體很難滿足，穩定性和淘寶C店客戶、拍拍客戶差不多，還是要以量取勝。只要產品好，堅持不懈，還是可以的。

線上分銷在渠道客戶的管理中，最重要的工作就是溝通。如果客戶的申請不能及時審核，反饋的問題不能及時解決，渠道客戶找不到人，就會極大的傷害客戶的感情，后果很嚴重也很明確。因此，管理技巧應遵循以下幾點:

答:在溝通態度上不能盲目追隨渠道客戶，也不能完全凌駕于渠道客戶之上。該軟的時候一定要軟，該硬的時候一定要硬。

b:制定配送規范和標準，建立巡查制度，對違規客戶及時、迅速處理并公示，建立舉報獎勵措施。

c:對于大客戶，主管層面負責溝通，否則容易鬧事。

d:定期反饋渠道客戶的問題或建議。沒有任何問題或建議是異常的，說明運營團隊有問題，需要整改。